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Adrián Aguirre Redin

Hombre de 32 años de Navarra

Vive en Navarra.

Objetivo actual: Mi objetivo profesional es el de desempeñar labores de gestión de recursos humanos a bordo de buques de pasaje de la industria del crucero, para lo cual he completado mi formación en Psicología con un Master a distancia en Gestión y Dirección de Recursos Humanos y he completado los tres certificados que requiere Marina Mercante para el desempeño profesional en buques de esta clase.
En el momento actual, me encuentro en la búsqueda de mi primera experiencia laboral embarcado en buques de pasaje, como paso previo que considero crucial y condicionante para proseguir mis objetivos profesionales futuros en la dirección que he marcado.
Me presento ante las empresas del sector con ánimo de ofrecer mi experiencia laboral previa en el campo de la hostelería para ofrecer mi candidatura a puestos del área de restauración en buques de carga rodada y pasaje en la búsqueda de esa transición a mi primera experiencia laboral en el ámbito marítimo.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Intermedio

Carné de conducir

Carné de conducir

Título universitario

Título universitario

Título de inglés B2

Título de inglés B2

Manipulador de alimentos

Manipulador de alimentos

Experiencia

Camarero de sala en Restaurante El Colegio de Médicos
Las funciones de camarero en este puesto y establecimiento se han ceñido en la practica totalidad a la prestación de servicios en grandes banquetes o eventos, bodas y comidas de empresa. Dichas funciones consisten en su inmensa mayoría en el transporte, ordenado y perfectamente pautado, de la comida desde la cocina a la mesa sin tener acceso a la manipulación de la misma, quedando estas funciones completamente segregadas al persona de cocina. No se toman comandas en las mesas salvo para cafés y bebidas o puntuales peticiones que el cliente pueda realizar, quedando esta función prácticamente relegada al jefe de sala o camareros superiores. La realización del servicio se hace en conjunto con todo el resto del equipo de camareros, perfectamente coordinado y orquestado por las indicaciones del Maitre que gestiona y supervisa de cerca todo el desarrollo del servicio y habiendo que reportarle a el la practica totalidad de movimientos y de peticiones que se van a atender por parte de los clientes. La atención al cliente en este caso es personalizada en tanto que cada camarero tiene asignado un rango y no ha de interferir en la medida de lo posible con los rangos de otros camareros aunque la coordinación y apoyo entre los mismos, siempre que sea ordenada, se permite y recomienda. Además de esta clase de servicios de atención a grandes banquetes, también se atienden catering y aperitivos que generalmente son la antesala de la gran comida o cena en la cual, los camareros paseamos bandejas de bebidas o comida entre los invitados durante toda la duración del evento. Así mismo se realizan todas las labores de montaje y desmontaje de los salones y la organización y lavado de todo el material de menaje y cubertería, así como la manteleria.

Finalizado en 2017. Duración: 1 año y 4 mes.

Camarero de sala en HOTELES AC CIUDAD DE PAMPLONA y AC ZIZUR MAYOR
Las funciones del puesto desempeñado son las relacionadas con la atención al cliente del hotel en las áreas de restaurante, sala de banquetes, servicio de habitaciones, bar y desayunos, consistiendo en la venta de los productos ofertados en el área de restauración del hotel, la elaboración de comandas para cocina y el posterior transporte de los pedidos desde la cocina a la mesa, ayudando en la preparación de los mismos en coordinación con el área de cocina. Así mismo, estas funciones, como se ha dicho, se han realizado también para los servicios realizados en las habitaciones del hotel en la manera especificada para ello. Todos los cargos económicos al cliente por parte de esta clase de servicios son también realizados por el personal de sala. Como se ha comentado, las funciones de este puesto requieren con frecuencia la atención de grandes banquetes con el consiguiente montaje y desmontaje de las salas, mesas y sillas, que también son realizados desde el personal de sala. Labores de reposición de alimentos y productos ofertados durante el servicio de desayunos para mantener adecuadamente el nivel del buffet dispuesto para este servicio. En este caso existe una mayor manipulación de alimentos y preparación de productos calientes. Así mismo, se realizan también labores de organización y preparación de espacios destinados a catering, sirviendo posteriormente los productos del mismo, desde alimentos hasta las bebidas. En el área de bar, las principales funciones se ciñen al servicio de bebidas calientes o frías, tales como las propias de bar o de cafetería, sea en terraza según periodo estacional o en el interior del salón común del hotel. Fuera de las labores propias del servicio de productos a los clientes, las restantes funciones principales consisten en la limpieza y organización de los espacios de trabajo, tales como cocina, salas y demás salones, así como la organización y limpieza de todos los recursos materiales. Revisión de cámaras frigoríficas y almacenes, así como elaboración de los pedidos de los productos así como la recepción y organización de los mismos. Implica por tanto el trato con proveedores desde este área del hotel, en conjunción con el personal de cocina.

Finalizado en 2017. Duración: 2 años

Estudios

Máster Universitario en Gestión y Dirección de Recursos Humanos en UDIMA (C.E.F.)

Finalizado en 2017. Duración: 1 años.

Formación Básica en Protección Marítima en ISM GIPUZKOA

Finalizado en 2017. Duración: 3 dias.

Formación Básica en Buques de Pasaje en ISM GIPUZKOA

Finalizado en 2017. Duración: 5 dias.

Formación Básica en Seguridad Marítima en ISM MADRID

Finalizado en 2016. Duración: 13 dias.

Grado en Psicología en Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca

Finalizado en 2015. Duración: 6 años.

Curso de Higiene Alimentaria y Manipulador de alimentos en Cámara Navarra de Comercio e Industria

Finalizado en 2015. Duración: 4 horas.

Otros datos:

 Como profesional, cuyos conocimientos relacionados los tengo únicamente del ámbito de la hostelería, pues es este el único en el que he desempeñado servicios laborales, me considero una persona con muy adecuadas habilidades sociales, resaltando en este caso el fuerte componente de atención al cliente que se encuentra en los trabajos de este tipo, lo que me ha permitido establecer siempre muy buenos contactos a la hora de resolver las necesidades que el cliente tiene y que yo me encuentro capacitado para resolver.
Igualmente y en esta misma línea, considero que cuento con buenos recursos personales para resolver problemas y quejas con los clientes en relación al servicio o al establecimiento consiguiendo llegar generalmente a soluciones adecuadas para ambas partes y en lo que a mí me competa.
Siguiendo con las habilidades sociales y en lo tocante en este caso al personal interno, considero que tengo una buena capacidad para trabajar en equipo y para entender los resultados como el producto de una suma de esfuerzos por parte de todos los compañeros por lo que siempre he procurado mostrarme accesible para cualquier ayuda o apoyo del resto de personas del equipo.
Tengo igualmente facilidad para adherirme a un sistema pautado y organizado de trabajo siguiéndolo de manera adecuada y consultando siempre cualquier salida del mismo.
A la hora de autogestionar mis actividades laborales, y aunque en su mayoría todas se encuentren integradas por un sistema bien ordenado, procuro llevar siempre una organización propia que no lleve a retrasos o a fallos en los resultados del resto del equipo o de la empresa.
Me considero muy sensible a los errores que pueda ocasionar mi mala praxis en el resultado de mis compañeros y de la empresa en la que trabajo y procuro ser muy rápido y determinante en las medidas que tengo que tomar para no repetir los errores de nuevo. Soy igualmente muy sensible al feedback que se me da desde el área del cliente como del resto de trabajadores y superiores, reaccionando en consecuencia al mismo.
Igualmente, y sin perder de vista el lógico interés personal que reside en el trabajo y las compensaciones, he podido comprobar en diversas ocasiones mi preocupación para con la empresa y sus resultados aunque estos puedan no me afectarme directamente e intentando implicarme y comprometerme, en las formas en las que se me ha permitido, para contribuir en cualquier aspecto adicional en el que puntualmente me haya podido ver capacitado.
Con respecto a mi trayectoria formativa y académica, tanto el Grado cursado en Psicología como la especialización del Master en Gestión de Recursos Humanos forman parte, junto con los diversos certificados marítimos requeridos por Marina Mercante y los certificados del nivel de idiomas conseguidos hasta el momento, del cómputo de conocimientos y preparación académica que he considerado necesaria para poder comenzar en un futuro una trayectoria profesional en el area de Gestión de personal en el ámbito de la Industria de los Cruceros, al cual, me encantaría dedicarme personal y profesionalmente.
Es por esto que me encuentro en esta puntual etapa de dicha trayectoria laboral, que la entiendo precisamente de capital importancia, ya que mi motivación más inmediata ahora consiste en buscar una primera experiencia laboral abordo de buques de pasaje que me lleve a verificar o no mi valía para un entorno laboral de esta clase y también, cerciorarme de si realmente encuentro realmente atractivo dicho entorno laboral para desarrollar allí mi carrera profesional, por lo que busco un trabajo similar al desempeñado hasta el momento siendo este el único hasta la fecha en el que puedo ofrecer garantías de funcionamiento.
Estas han sido mis impresiones como profesional del ámbito laboral del que provengo, y las perspectivas de futuro laboral que me gustaría alcanzar en adelante.
Saludos cordiales.

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