Recepcionista de hotel y encargada de habitaciones en Hotel Almirez
Atención al cliente, Información, Check in, chek out, Facturas, Email, Reservas, cancelaciones, redes soaciales, caja. Puesta en marcha de las habitaciones, limpieza y lavandería
Cristina Villegas Gutiérrez
Mujer de 31 años de Almeria
Vive en Almeria.
Objetivo actual: Seguir trabajando para seguir avanzando profesional y personalmente
Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Carné de conducir
Graduado escolar
Título de técnico
Experiencia
Recepcionista de hotel (prácticas) en Villas de Andalucía
Atención al cliente, Información, Check in, chek out, Facturas, Email, Reservas, cancelaciones, redes soaciales, caja.
Organizadora de eventos (prácticas) en Palacio de Congresos Aguadulce
Organizando el Ferial
Auxilar Administrativo (prácticas) en Ayuntamiento Laujar de Andarax
Atención de llamadas telefónicas. Atención al cliente, Recibir y realizar documentos (facturas, etc). Realizar cálculos, contabilidad...
Estudios
Ciclo Formativo Grado Superior Gestión de Alojamientos Turísticos en IES Almeraya
Finalizado en 2014. Duración: 1 años.Curso wedding planner en Daimagen
Finalizado en 2014. Duración: 14 dias.Ciclo Formativo Grado Superior Agencias de Viajes y Gestión de Eventos en IES Almeraya
Finalizado en 2013. Duración: 2 años.Ciclo Formativo Grado Medio Administrativo en IES Valle del Andarax
Finalizado en 2009. Duración: 13 meses.Otros datos:
Tengo formación y experiencia para desarrollar diferentes trabajos, y estoy dispuesta a seguir aprendiendo.
Como recepcionista con una trayectoria de casi cuatro años, considero que puedo aportar a su empresa mi actitud profesional, amabilidad y mi espíritu entusiasta.
En mi último puesto he desarrollado labores de cara al público gestionando mayormente la zona de recepción y cafetería en un hotel rural. También ayudaba a controlar la puesta a punto de habitaciones y zonas comunes.
Además, he realizado tareas auxiliares como las siguientes:
- Redacción de correspondencia, notas y otros documentos.
- Especialización en el manejo de herramientas informáticas en Microsoft Office, y realización de trabajos con suma rapidez y limpieza.
- Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en la barra de cafetería / bar.
- Reposición y presentación correcta de la mercancía, mantenimiento de la imagen de la tienda, organización del almacén, y caja en un supermercado de unos familiares en el que trabaje algunos meses.
Soy una persona con iniciativa, don de gentes, responsable y eficaz. Con facilidad de adaptación a trabajar en equipo Por otro lado, estoy familiarizado también con las distintas aplicaciones informáticas, e internet, y me adapto rápidamente a los nuevos programas.
Me gustaría formar parte de su equipo, contribuyendo así a alcanzar los objetivos de negocio de su empresa y sus clientes.