Telemarketing en Home XXI
dos semanas concertar entrevistas
Mónica Gamazo Oñate
Mujer de 57 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Me encantaría poder trabajar aportando mi experiencia en Téxtil Hogar, y todo lo aprendido en el Certificado de Profesionalidad Gestión de Comercio en vuestra empresa, me encanta el estilo, productos, merchandising... Como no aportando mi forma de ser que siempre me han dicho mis jefes que soy muy idonea para puestos de dependienta, puesto que me relaciono extraordinariamente con la gente.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Fluido
Carné de conducir
Experiencia
Grabar Datos en Adecco
Introducir datos en base de datos.
Telemarketing en Sandoz
una semana sustitución vacaciones. venta de genéricoaa farmacias
Recepcionista en Caramelos & Chocolates
Recepción de llamadas inglés-español, correo, mensajeria, gestión archivo físico y digital, gestión material oficina. Aporyo al Dpto de RR.HH y Servicios Generales
Encargada dependienta en Palacio Móviles, s.a
Apertura y cierre de caja y tienda, stockage, asesoramiento, merchandising, orden y limpieza en la tienda.
Vendedora en Téxtil Hogar en El Corte INglés
Stockage, merchandising, asesorar al cliente, encargada del Dpto de Sábanas y Boutiques, Trámites administrativos derivados de las ventas.
Estudios
Gestión ComercioCOMT0112. 450 horas de teoría + 80 de prácticas en Nascor Formación
Finalizado en 2015. Duración: 530 horas.2013- Actividades Administrativas en la relación con el Cliente ADG307_2 en Centro de Formación Maria Inmaculada
Finalizado en 2013. Duración: 800 horas.1991- Curso de Inglés en Chicago (USA) 300 horas. en Concordia University
Finalizado en 1991. Duración: 300 horas.Diplomada en Magisterio Especialidad filologia Inglesa en La Salle
Finalizado en 1990. Duración: 3 años.Otros datos:
Mi mejor trabajo sin duda fue en comercio, se me daba muy bien y me gustaría comenzar una etapa nueva con vosotros. Entro en vuestras tiendas muy a menudo me llaman mucho la atención y me gustaría llamar la atención de los demás para que adquieran los productos tan originales que tenéis. Os adjunto tb mi CV en textos.
Oñate 619 262 075
Recepcionista, Auxiliar Administrativo, Venta al Detalle
1988-1990 Diplomada en Magisterio. Especialidad Filología Inglesa. Escuela Universitaria La Salle.
2015- Gestión del Pequeño Comercio. Certificado de Profesionalidad. COMT0112. 450 horas de teoría + 80 de prácticas
2013- Actividades Administrativas en la relación con el Cliente ADG307_2. 800 horas. Certificado de Profesionalidad. Centro de Formación María Inmaculada (Pozuelo de Alarcón) Desde el 25 de junio hasta el 30 de diciembre.
2012- Advanced course of english. Mes de julio (120 horas) Northwest English. Majadahonda
1991- Curso de Inglés en Chicago (USA) 300 horas. Concordia University. Más tres meses trabajando de asistente personal de una familia de abogados en Chicago.
Paquete office: Word, Excel, Acces y Power Point, medio -alto
Español e inglés alto.
Email e internet, alto Contaplus, medio
FORMACIÓN OFICIAL
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
IDIOMAS
INFORMÁTICA
Bases de datos, alto Social Media
Diciembre 2013- Prácticas en Adecco Iberia SAU: Departamento de Calidad: Funciones: Introducir datos y textos en terminal informático. Gestión de archivo en soporte convencional e informático. Correspondiente al curso ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE. 120 HORAS
Venta de genéricos a farmacias Sandoz Farmaceútica. 2012 una semana (sustitución vacaciones)
2005 enero hasta enero 2011-(6 años) C&CH, S.L. Recepcionista
Gestión de la recepción, Recepción de llamadas en inglés y español, Atención a las visitas (proveedores, clientes etc)Gestión de Archivo tanto físico como digital, Correo, Mensagería, Apoyo administrativo al Dpto De RR.HH y Servicios Generales, Gestión diaria de la Base de Datos, Llamadas a importantes empresas para gestionar visitas con el equipo comercial (gestión de Agendas). Envios de news letters, Mailing, Asistencia a ferias PSI en Alemania y Regalo Promocional en Madrid
Marzo 2004 (4 meses)- Home English RR.PP. Visitar Pymes para concertar una visita con el asesor comercial.
Octubre 2001, octubre 2003 (dos años)- Palacio Móviles, S.L. Funciones: Atender a los clientes, asesorarles, venta de terminales y accesorios, stock, facturas derivadas de las ventas, apertura de la tienda, cierre de caja y cierre de la tienda
Marzo 1993- marzo 1999 (7 años) El Corte Inglés (ECI) Formación de un mes sobre técnicas de venta, Dependiente, Atención al Cliente, Departamentos: Zapatería, Bebés (carrocería de bebés), Textil Hogar (responsable del Dpto de Ropa de Cama). Funciones: Colocación de la mercancía, pedidos, devoluciones, trámites administrativos derivados de las ventas
Fortalezas: Inteligencia Social, Humor y Alegría, Apreciación de la excelencia, Generosidad, Creatividad, Empatía, Trabajo en Equipo y Asertividad.