Mónica Lorenzo Oubiña

Mujer de 48 años de Pontevedra

Vive en Pontevedra. Nacida en Alemania.

Objetivo actual: 15 años consecutivos(desde el año 2002 hasta 2017) , agencia transportes SEUR , desempeñando funciones de:

- Facturación
- Atención telefónica(centralita)
- Atención al cliente directa,ventanilla
-Gestión comercial

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Básico

Carné de conducir

Carné de conducir

Gustos personales

Coches
Salir a tomar algo
Dormir
Ciclismo
Leer
Fotografía
Ir de compras
Los niños
Café
Comer en restaurantes
Viajar
Estudiar
Música
TV
Naturaleza

Experiencia

Teleoperadora-Auxiliar administrativo en Transportes SEUR
Atención telefónica-Atención cliente ventanilla-Gestión comercial -Facturación

Finalizado en 2017. Duración: 15 años

Teleoperadora-Auxiliar administrativo en Transportes Halcourier
Atención telefónica-Atención cliente ventanilla-Auxiliar administrativo-Facturación

Finalizado en 2001. Duración: 9 mes.

Auxiliar administrativo en E-Tres Asesores
Prácticas asesoría fiscal-laboral

Finalizado en 2000. Duración: 1 año

Estudios

Bachillerato-COU en IES Ramón Cabanillas Cambados

Finalizado en 1994. Duración: 4 años.

Otros datos:

EDUCACION/FORMACION>

EGB

BACHILLERATO

COU

ESTUDIOS UNIVERSITARIOS,RELACIONES LABORALES,PRIMER Y SEGUNDO CURSO,PARTE DEL TERCER CURSO,UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA

IDIOMAS>CASTELLANO,GALLEGO,INGLES NIVEL BASICO,ALEMAN NIVEL BAJO

CURSO MECANOGRAFIA

CURSO TELEOPERADORA/SEUR

CURSOS ATENCION AL CLIENTE,AMBITO COMERCIAL,OTROS DEPARTAMENTOS/SEUR

EXPERIENCIA PROFESIONAL/LABORAL

PRACTICAS EN E/TRES ASESORES,VILLAGARCIA DE AROSA

CONTRATO SUSTITUCION MATERNIDAD AGENCIA TRANSPORTES HALCOURIER ,VILLAGARCIA DE AROSA

AGENTE COMERCIAL OCASO,CAMBADOS

DESDE 2002 HASTA 2017,AGENCIA TRANSPORTES SEUR,REALIZANDO FUNCIONES DE>

FACTURACION,ATENCION TELEFONICA/CENTRALITA,ATENCION AL CLIENTE/VENTA DIRECTA VENTANILLA,GESTION COMERCIAL

DISPONIBILIDAD PARA INCORPORACION INMEDIATA.

MUCHAS GRACIAS.

APROVECHO PARA ENVIARLES UN CORDIAL SALUDO,

MONICA LORENZO 

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