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Monica Nita

Mujer de 43 años de Guipúzcoa

Vive en Guipúzcoa. Nivel competente de español.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Competente

Carné de conducir

Carné de conducir

Experiencia

Ventas billetes y atencion al clinete en Deutsche Lufthansa AG
Encargada directa de atención al público en la oficina de pasajes del aeropuerto .Cálculo de tarifas, venta y reemisiones de billetes, cobros de servicios especiales .Reservas de hotel, orientación en información

Finalizado en 2014. Duración: 6 años

Asistente de la Gerencia de Estación Aeropuerto Internacional Bucarest en Malev Hungarian Airlines
Asegurar los altos niveles de servicio al pasajero, seguridad y requerimientos operacionales establecidos por la empresa en conjunto con las normas internacionales de mercancías peligrosas , reporte y consultoría, venta de billetes.

Finalizado en 2007. Duración: 1 año

Agente de servicio al pasajero en Globe Ground Rumania
Facturación de equipajes, embarque de vuelos, atención directa al cliente

Finalizado en 2004. Duración: 3 años

Venta billetes y atencion al cliente en Iberia SA
Cálculo de tarifas, venta de billetes, reemisiones de billetes, cobros de servicios especiales,emisión de facturas.

Estudios

MF0981_2: Registros Contables en IES UNI Eibar-Ermua

Finalizado en 2015. Duración: 120 horas.

Diseño gráfico-Adobe Illustrator en Ikasnet Informatika S.L

Finalizado en 2015. Duración: 30 horas.

Curso Excel ,Word en Ikasnet Informatika SL

Finalizado en 2015. Duración: 60 horas.

Curso ClasicConta6 en IES UNI Eibar-Ermua

Finalizado en 2015. Duración: 30 horas.

Diploma de español como lengua extranjera en Instituto Cervantes

Finalizado en 2012. Duración: 2 horas.

Licenciatura en Lenguas extranjeras Inglés e Italiano en Universidad Spiru Haret

Finalizado en 2009. Duración: 5 años.

Curso Amadeus en Deutsche Lufthansa AG

Finalizado en 2007. Duración: 3 meses.

Curso Facturacion en Globe Ground Rumania

Finalizado en 2004. Duración: 1 meses.

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