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Patricia Machín González

Mujer de 32 años de Las Palmas

Vive en Las Palmas.

Objetivo actual: Tras 8 años en hostelería, quiero orientar mi carrera hacia el sector retail, concretamente como dependienta. Me atrae este cambio porque disfruto del trato directo con el cliente, el asesoramiento personalizado y la venta. Además, busco un entorno más estable donde pueda aplicar mis habilidades en atención al cliente, organización y trabajo en equipo, al mismo tiempo que sigo aprendiendo sobre los productos.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Básico

Carné de conducir

Carné de conducir

Graduado escolar

Graduado escolar

Título de técnico

Título de técnico

Manipulador de alimentos

Manipulador de alimentos

Experiencia

Camarera en El Corte Inglés
Preparación de cafés, otras bebidas y postres, toma de comanda y elaboración de inventario por medio de la PDA, servir, atender y asesorar a la clientela, atender en paltos preparados para la venta, atención al cliente en barra y en mesa, manejo de caja y procesamiento de pago en efectivo, tarjeta o por medio del TPV o PDA, arqueo, apertura y cierre de caja, resolución de incidencias y reclamaciones de los clientes de manera eficaz.

Duración: 8 años

Estudios

Técnica superior de Dirección y Servicios de Restauración en IES Felo Monzón

Finalizado en 2015. Duración: 2 años.

Técnica superior de Integración Social en IES Pablo Montesinos

Finalizado en 2012. Duración: 2 años.

ESO, Bachillerato y Pau en IES Guanarteme

Finalizado en 2009. Duración: 6 años.

Otros datos:

Soy una persona activa, responsable y con gran capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo siempre la calidad en el servicio. Me caracterizo por mi actitud compañera y positiva, así como por mi predisposición a aprender y adaptarme a nuevos entornos.

Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias. Me esfuerzo por ofrecer un trato cercano, empático y orientado a la satisfacción del cliente.

Además, destaco por mi puntualidad, compromiso, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Estoy motivada para afrontar nuevos retos como dependienta, aportando energía, dedicación y entusiasmo para contribuir al buen funcionamiento del equipo y a los objetivos de la empresa.

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